Мобільний додаток для торгових агентів

Можливості програми для торгових агентів

Оформлення замовлень

Створюйте замовлення під час відвідування клієнтів за допомогою мобільного додатку.

Планування

Потужний функціонал для формування маршрутів і завдань для агентів.

Контроль торгових агентів

Додаток для менеджера торгових агентів допоможе стежити за співробітниками і контролювати їх роботу.

Управління товаром

Формуйте ієрархію товару, створюйте списки пріоритетів, новинки, створюйте прайс-листи.

Про програму для торгових агентів

Мобільний додаток Skynum для торгових агентів надає працівнику зручний функціонал для виконання процесу прийому і формування замовлень від покупців. Керівництво в свою чергу отримує сучасний модуль контролю, і управління дистрибуцією на онлайн-платформі Skynum.

Перед тим як приступити до роботи торговий агент через Інтернет запитує залишки товарів із сервера з фотографіями і цінами. Отримані дані завантажуються в телефон, де і створюється замовлення.

При оформленні замовлення агент вибирає з переліку необхідний товар, і вписує потрібну кількість. У додатку також можна зробити повернення. Всі дані відразу ж відправляються на сервер в систему обліку для оформлення і доставки.

Створення маршрутів для торгових агентів

У програмі можна формувати графіки відвідування клієнтів торговими агентами, визначаючи дні і кількість відвідувань для всіх торгових точок і закріплювати клієнтів за певним працівником.

Всі дані відправляються в додаток на мобільному телефоні, і торговий агент відразу дізнається, якого клієнта він повинен відвідати. На основі графіка формуються маршрути для агентів на найближчий місяць.

Можна також поповнювати маршрут новими точками, яких немає в розкладі. У додатку торговий агент бачить свій персональний маршрут. У ньому також можна подивитися перелік і порядок відвідування клієнтів.

Додаток для менеджера торгових агентів

У Skynum є спеціальний мобільний додаток для менеджера агентів. Він допоможе відстежити на карті, в який момент і де перебуває агент. У додатку також відображається маршрут пересування агента та в якому місці було оформлене певне замовлення.

Керівник зможе отримати статистику по роботі кожного торгового агента. Ви будете знати, скільки замовлень прийняв агент, на яку суму, у якого клієнта.

Програма має хорошу систему захисту, завдяки якій недобросовісні співробітники не зможуть симулювати своє місце розташування. Фіксується час перебування в кожній точці, при оцінці якого ви можете дізнатися ефективність роботи торгового агента.

Оформлення замовлень, що надійшли від торгових агентів

У платформі Skynum є спеціальна вкладка Замовлення. Там відображаються всі замовлення, що надійшли з мобільного пристрою торгового агента. На основі кожного замовлення автоматично створюється видаткова накладна. Таким чином, оброблене замовлення йде зі списку замовлень, що підлягають обробці, і переноситься в видаткову накладну.

Після створення накладної на відпуск товару зі складу оформлюється документ Завантаження рейсів. В однойменній вкладці визначається, як завантажувати автомобілі, які доставляють товар, так щоб максимально заповнити місце в машині і щоб не було перевантаження.

Створюється і роздруковується документ зі списком товарів для завантаження певного автомобіля та адресами клієнтів. Роздруківку віддають на склад, де здійснюється відвантаження.

Звітність про виконану роботу

Маршрути, що надійшли в управлінський сервіс, покажуть, яких клієнтів агент відвідав, а яких пропустив. Звіти відображають реальний час відвідування клієнтів і час, який витратив працівник на збір замовлення.

Коли ви дивитеся загальний час маршруту, ви бачите справжнє завантаження працівника. Порівняння показників допоможе вам відшукати проблеми в роботі співробітників, дізнатися причини низької ефективності роботи і знайти рішення цих проблем.

Результати використання програми Skynum

Збільшення середнього чека.
Поліпшення продуктивності роботи торгових агентів.
Збільшення кількості торгових точок на одного агента.
Зменшення помилок в документах.
Прискорення обробки замовлень.

Додаток для торгових агентів

Торгові агенти займаються постачанням товарів торговим точкам і дрібнооптовим споживачам. Від правильно побудованого алгоритму роботи агента багато в чому залежать показники продажу за місяць, а також позитивна річна статистика.

Простота у використанні

Мобільний додаток для торгових агентів зручний і простий у використанні. Тому вам не потрібно багато часу на його освоєння. Не потрібно додатково навчати персонал. Достатньо лише встановити програму на телефон.

Додаток працює на операційній системі Андроїд. Кожен агент може встановити його на свій особистий смартфон.

Методи роботи торгових агентів

Є три методи роботи торгових агентів:

По залишках
За квотами
Без урахування залишків і квот

У додатку у торгових агентів є доступ до інформації по залишках. Тому агент оформлює замовлення виходячи з цих даних. Однак при такому методі може відбуватися перевищення кількості замовлень над фактичною кількістю товару на складі.

Наступний метод роботи агентів - за квотами. Для кожного торгового агента спочатку місяця встановлюється певна кількість товару, яку він повинен продати.

Наприклад. Всього є 100 одиниць товару і 5 торгових агентів. Товар розподіляється кожному агенту по 20 штук. Виходячи з цього, кожен працівник може запропонувати клієнтові не більше 20 одиниць товару.

Може бути так, що один агент витратив свою квоту і його клієнти потребують більшої кількості товару, а у іншого агента цей товар не затребуваний. В такому випадку відбувається перерозподіл квот. Програма для менеджера агентів допоможе провести аналіз роботи кожного агента і перерозподілити квоти.

Відстеження агентів по GPS

Відстеження працівників по GPS - корисна функція, яка дозволяє керівнику спостерігати за агентами на маршруті. Ви зможете зайти в програму і побачити точне місцезнаходження вашого працівника в режимі онлайн, подивитися його маршрут з часом перебування в кожній точці.

Завдяки GPS-трекінгу ви зможете припинити відхилення від маршруту і пропуск клієнтів, формувати звіти по пересуванням агента, оперативно управляти роботою співробітника, правильно розподіляти клієнтів між торговими агентами.

Збереження лояльності клієнтів

Skynum дає можливість агентам швидко і ефективно готуватися до відвідувань клієнтів, проводити аналіз взаємовідносин з покупцями, вести клієнтську базу. Програма дозволить вибудувати стратегію поведінки з клієнтами, з огляду на категорію та пріоритет торгової точки.

Технічна підтримка

Мобільний додаток досить простий у використанні. Однак в процесі роботи у вас можуть виникати деякі питання. Для цього у нас є База знань, в якій ми докладно описали весь функціонал програми та відповіли на найчастіші запитання.

Не знайшли відповіді на запитання? Зверніться в нашу Службу підтримки. Ми завжди готові допомогти і розібрати ваш індивідуальний випадок.

Використання мобільного додатка Skynum дозволить контролювати роботу персоналу, збільшити ваші продажі і зменшити витрати.